大数据与消费模式

大数据如何影响消费模式

进入互联网时代，消费模式等同于消费者在网络上大量累计的轨迹数据，当中包括了购物网站的点击率、访问量及其他网络数据量化指标的大量采集。

谈到消费模式，我们一定不可不提东南亚购物平台 Shopee的案例。

根据美国知名互联网信息服务商ComScore的调查，Shopee 马来西亚已跻身本地访问量前10网站、电商类网站排名第一，成为本地最大电商网站。

Shopee马来西亚市场的下载量为1,600万左右，这些数据几乎是近半大马人口的网购行为！

其中，数据更挖掘出许多消费行为，值得让大家参考。

原来马来西亚人喜欢在晚上9-11点之间购物，有趣的是，布城(Putrajaya)的买家更喜欢在午餐时间购物。当中，雪兰莪(Selangor) 和吉隆坡(Kuala Lumpur) 是订单数量最多的州属和城市。

从马来半岛北部说起，玻璃市(Perlis)、吉打(Kedah)、槟城(Penang)和霹雳(Perak)的订单约有三分之一来自快速消费品，其中包括化妆品。

吉兰丹(Kelantan)、彭亨(Pahang)和登嘉楼(Terengganu)的新用户每个月以三位数增长，而且玩具、儿童和婴儿类商品的购物量最高，尿布、婴儿连体裤、游戏垫和吸奶器是最受欢迎的商品。

柔佛(Johor)、马六甲(Melaka)和森美兰(Negeri Sembilan)的用户数量以男性居多，因此男士服装是最热门的类别之一。

放眼西马，砂捞越(Sarawak)、沙巴(Sabah)和纳闽(Labuan) 最畅销的产品居然是手机及配件商品。

Shopee 的本土化战略为很多电商打了强心针。掌握了这些数据，电商可以对不同地域环境的潜在消费者推送不一样的广告和促销，从而达到‘用数据说话’的可靠依据。

美国的零售巨头沃尔玛靠零售店起家，历经互联网年代的冲击，也速速转型线上，抢占消费者的大数据。

每天，沃尔玛都要处理庞大的数据信息。所有店面的销售情况都实时反映到大数据中心，通过对比分析可以准确发现隐藏的问题。

比如，他们从销售数据中找到发生自然灾害的规律，做出预测并对环境变化做出反应，防止商品脱销。负责人表示，运用大数据以后，出现问题到解决问题的时间从2-3周缩减为20分钟。

许多传统行业的不足之处就是没把数据收集与整理好，在这个互联网时代，传统时代要怎样跻身大数据行列呢？

其实是可以的。传统行业可以融合创新的意识，结合自身业务特点，主动寻找应用创新机会。另外，可以加强行业合作和产业链合作，整合形成行业公共信息大平台，这样才有大数据可用。

如果你的生意还没运用大数据，你可能已经流失大量潜在客户！了解消费者的消费模式，先从大数据开始！