取之数据用之数据的最佳实例

有一家英国公司，在未经Facebook用户同意下泄露超过5,000万名用户资料，结果遭Facebook施以禁用令。这家公司就是争议性十足的数据机构 – 剑桥分析公司 (Cambridge Analytica)。

剑桥分析公司是何方神圣

剑桥分析公司，在此简称CA，是一家数据分析机构，且被指控使用数据改变消费者行为，向指定目标群发放相关的分析讯息。

这家公司供应的资料不仅限于商业用途，也牵涉政党，让客户在大选中获胜。CA 声称可以通过数据分析掌握目标群，并透过分析影响选民的选择取向。

如何与特朗普竞选扯上关系

有2位重点人物与特朗普的选举有关。第一位是 Robert Mercer，他是一位美国商人，曾捐出1,500万美元（约5,900万令吉）予CA。Robert 也曾资助第二位重点人物，Steve Bannon，一位右翼Breitbart News 的领导。

Steve 较后也成为特朗普竞选的策略负责人。据美国竞选联盟委员会资料显示，特朗普竞选团最后采用CA提供的服务，并支付了620万美元（约2,400万令吉）作为报酬。

有关网页显示，CA 为特朗普竞选团提供专业和观察服务，以协助特朗普入驻白宫。

还有谁用过剑桥分析公司的服务

除了特朗普，CA也牵涉数个国家的大选竞选活动，包括澳洲、英国、美国、印尼、印度、肯雅、墨西哥、马来西亚等等。

英国媒体《第四频道》记者揭露，CA的政治事务主管 Mark Turnbull 承认涉及大马竞选活动。他承认曾于2013年举行全国大选，协助国阵重夺吉打政权。国阵当年在吉打赢得21个州席，并且拿下10个国会议席。

剑桥分析公司如何获得数据

根据前CA员工 Christopher Wylie的说法，他们是运用Facebook的政治广告来分析数据。美国选举期间，特朗普付了超过5百万美金给CA。

CA通过创建Facebook群组，共享文章和广告，针对“比普通公民更容易产生冲动性愤怒或阴谋思想的用户”来进行分析。自2016年大选以来，CA已经开始探索Facebook用户感兴趣的政治话题。

此外，Facebook曾允许CA研究人员 Aleksandr Kogan 进行无害的个性测验来获得数据，但Kogan授权将访问权限给了CA。Wylie告诉记者：“我们利用Facebook收集了数百万人的个人资料，并建立模型来了解他们，并对准他们心中的恶魔。这是整个公司的运营基础。”

剑桥分析公司如何影响选票

CA在Facebook上针对不同人群进行测试，并且分析了Facebook配置文件中的模式，以构建算法来预测如何最好地定位用户。Wylie说：“ CA只需要影响一小部分人，然后就让故事传播。” 

当用户加入CA的虚构群组时，他们将在里面发布视频和文章，从而进一步激怒他们。他们的讨论目的就是要让群组会员愤怒，让人们产生恐惧与同情的感觉。 CA打破社会障碍，建立跨群体的关系。而且，CA一直在测试和优化消息，以扩展最大的参与度。